⚖️Ley MASC en vigor desde el 3 de abril de 2025. Sin acreditar el intento extrajudicial, el juez puede inadmitir tu demanda. Actúa ahora →
⚖️ Servicio legal certificado · Ley MASC

Tu reclamación legal, lista en 5 minutos.

Enviamos tu carta de reclamación como burofax certificado oficial con plena validez jurídica ante cualquier tribunal español. Sin abogado, sin desplazamientos, sin burocracia.

Cumple la Ley MASC
Validez jurídica plena
Desde 49€
24/7 disponible
Validez Jurídica
★★★★★

4802 reclamaciones enviadas

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Proceso 100% online · Menos de 5 minutos

Pago seguro con Stripe · RGPD · Datos cifrados

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Sin desplazamientos ni llamadas
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Validez jurídica garantizada
Ante cualquier tribunal español
Desde 0€
Precio por reclamación
Sin cuotas ni costes ocultos
Nuevo requisito legal obligatorio

La Ley MASC cambia las reglas del juego

Desde el 3 de abril de 2025, reclamar ante un juez tiene un paso previo obligatorio.

📋

Qué es la Ley MASC

La Ley de Medidas de Eficiencia del Servicio Público de Justicia obliga a intentar resolver cualquier conflicto civil o mercantil de forma extrajudicial antes de acudir a los tribunales.

⚠️

Por qué es obligatoria

Desde el 3 de abril de 2025, si presentas una demanda sin acreditar el intento extrajudicial previo, el juez puede inadmitirla directamente. No es opcional.

Cómo ReclamaExpress te protege

Nuestro burofax certificado genera automáticamente el documento que acredita el cumplimiento del requisito MASC, con plena validez ante cualquier tribunal español.

Proceso simple

De la disputa al burofax en 4 pasos

Sin llamadas, sin desplazamientos, sin burocracia. Todo el proceso se completa en menos de 5 minutos desde tu dispositivo.

01

Rellena el formulario

Indica con quién tienes la disputa, el motivo y el importe. Solo necesitas 2 minutos.

02

Redactamos tu carta

Nuestro equipo jurídico genera la carta de reclamación con las referencias legales correctas.

03

Enviamos el burofax

La carta se envía como burofax certificado oficial con plena validez jurídica.

04

Recibes el acuse

Obtienes el acuse de recibo utilizable como prueba ante cualquier tribunal español.

Planes y precios

Elige la velocidad que necesitas

Todos los planes incluyen carta con referencias legales precisas, burofax oficial y acuse de recibo con validez jurídica plena.

Estándar

49€
48 horas
Carta certificada con referencias legales
Burofax electrónico oficial
Acuse de recibo en PDF
Validez jurídica plena

Express

129€
4 horas
Carta revisada por abogado colegiado
Burofax postal urgente
Acuse doble
Firma letrada incluida

Pack MASC Completo

299€
Seguimiento total
Todo lo del plan Express
Mediación MASC certificada
Seguimiento hasta resolución
Abogado asignado personal
Informe ejecutivo final

Incluido en todos los planes

📄

Carta con referencias legales precisas (Ley MASC, Ley de Consumidores 2007, Código Civil)

📬

Envío como burofax certificado oficial con validez jurídica plena

🗂️

Acuse de recibo utilizable como prueba ante cualquier tribunal español

⚖️

Cumplimiento garantizado del requisito extrajudicial de la Ley MASC

Casos de uso

¿Cuál es tu situación?

ReclamaExpress es la herramienta que necesitas si tienes una disputa económica sin resolver y quieres actuar con respaldo legal.

📡

Telecomunicaciones

Cobros indebidos, penalizaciones abusivas o servicios no contratados en Movistar, Vodafone, Orange o MásMóvil.

🏦

Bancos y entidades financieras

Comisiones no informadas, cláusulas abusivas, gastos de hipoteca o seguros vinculados no solicitados.

🏠

Caseros y arrendadores

Propietario que no devuelve la fianza, inquilino que no paga la renta o disputas por desperfectos.

🔨

Reformas y obras

Trabajo mal ejecutado, incumplimiento de presupuesto, retrasos injustificados o materiales defectuosos.

🛒

Comercio electrónico

Producto no recibido, devolución denegada, garantía rechazada o fraude en compra online.

🤝

Deudas entre particulares

Préstamos no devueltos, servicios prestados no abonados o acuerdos incumplidos.

¿No encuentras tu caso? Nuestro servicio cubre cualquier disputa civil o mercantil.

Iniciar mi reclamación →
Garantías del servicio

Tu tranquilidad, nuestra prioridad

Cada aspecto del servicio está diseñado para que puedas reclamar con total confianza y seguridad.

⚖️

Validez jurídica reconocida

Cumplimiento íntegro de la Ley de Enjuiciamiento Civil y el Reglamento eIDAS de la UE. Validez probatoria ante cualquier tribunal español.

🔒

Protección de datos RGPD

Servidores en Europa, cumplimiento íntegro del RGPD. Datos personales cifrados, nunca cedidos a terceros.

📚

Referencias normativas precisas

Cada carta incluye las referencias legales correctas: Ley MASC, Ley de Consumidores 2007, Código Civil y normativa sectorial aplicable.

💳

Pago 100% seguro

Procesado con Stripe, el estándar de seguridad en pagos online. Sin almacenamiento de datos bancarios en nuestros sistemas.

🕐Servicio disponible 24 horas, 7 días a la semana
Testimonios

Personas que recuperaron lo que era suyo

Cada reclamación es diferente, pero el resultado es el mismo: por fin alguien les escucha.

★★★★★

"Llevaba meses intentando que Movistar me devolviera un cobro indebido. En 24 horas de haber enviado el burofax con ReclamaExpress, me llamaron para resolver el asunto. Recuperé los 187€ sin necesidad de ir a ningún juzgado."

María C.
Madrid · vs. Movistar
+187€ recuperados
★★★★★

"Mi casero se negaba a devolver la fianza alegando desperfectos inexistentes. El burofax certificado fue clave: al ver que tenía un documento legal en regla, optó por devolver el dinero antes de que el asunto llegara más lejos."

Javier R.
Barcelona · vs. Arrendador
+900€ recuperados
★★★★★

"Reclamé comisiones bancarias que nunca me habían informado correctamente. El proceso fue muy sencillo y la carta llegó en menos de 4 horas. El banco me devolvió el importe completo en menos de dos semanas."

Laura P.
Valencia · vs. Banco Santander
+340€ recuperados
Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Sí. Nuestro servicio genera una carta de reclamación con referencias normativas precisas (Ley MASC, Ley de Consumidores 2007, Código Civil) y la envía como burofax certificado oficial. El acuse de recibo que recibirás tiene plena validez probatoria ante cualquier tribunal español, conforme a la Ley de Enjuiciamiento Civil y el Reglamento eIDAS de la UE.
Sí, en España el burofax electrónico tiene plena validez jurídica desde la entrada en vigor del Reglamento eIDAS. Tanto el burofax electrónico como el postal generan un acuse de recibo con valor probatorio reconocido ante los tribunales. Para casos que requieran mayor peso probatorio, recomendamos el plan Urgente o superior, que incluye burofax postal certificado.
La falta de respuesta también queda documentada. El acuse de recibo certifica que la comunicación fue enviada y recibida (o intentada), lo que es suficiente para acreditar el intento de resolución extrajudicial exigido por la Ley MASC. Con ese documento, podrás interponer la demanda judicial sin que el juez la inadmita por falta de este requisito.
Absolutamente. Nuestros servidores están ubicados en Europa y cumplimos íntegramente con el RGPD. Todos los datos personales están cifrados y nunca son cedidos a terceros. El pago se procesa a través de Stripe, que no almacena datos bancarios en nuestros sistemas.
No existe un importe mínimo. Puedes reclamar desde importes pequeños (comisiones bancarias de 30€, por ejemplo) hasta cantidades elevadas. El coste del servicio es fijo según el plan elegido, independientemente del importe reclamado.
La Ley MASC (Ley de Medidas de Eficiencia del Servicio Público de Justicia) entró en vigor el 3 de abril de 2025. Esta ley obliga a cualquier ciudadano que quiera presentar una demanda civil o mercantil a acreditar previamente que intentó resolver el conflicto de forma extrajudicial. Si no presentas ese documento, el juez puede inadmitir tu demanda directamente. ReclamaExpress genera ese documento de forma inmediata y con plena validez.
Validez Jurídica

No dejes que el tiempo juegue en tu contra.

Tienes una disputa sin resolver y hay plazos legales que cumplir. En menos de 5 minutos puedes tener tu reclamación certificada en camino.

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